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Trocas e Devoluções

Bem-vindo à política de troca e devolução da Puro Afeto Papel . Estamos dedicados a garantir a sua satisfação em todas as compras realizadas em nossa loja online.

Por favor, leia atentamente as seguintes diretrizes para entender melhor os procedimentos relacionados a trocas e devoluções. Condições Gerais: Todos os produtos adquiridos na Amor em papel podem ser trocados ou devolvidos, observadas as condições estabelecidas nesta política.

O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Trocas: As trocas serão efetuadas somente se o produto estiver sem indícios de uso, acompanhado da embalagem original. Caso o produto desejado para a troca não esteja disponível em nosso estoque, o cliente poderá optar por um cupom de desconto no valor do produto ou pelo reembolso do valor pago.

Devoluções: As devoluções serão aceitas apenas se o produto estiver sem sinais de uso, na embalagem original, com todos os acessórios e brindes. O reembolso do valor pago será realizado após a análise e aprovação do produto devolvido.

O prazo para essa análise é de até 10 (dez) dias úteis. Procedimentos para Troca ou Devolução: Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco pelo whatsapp (37) 99913-7208 ou pelo e-mail [email protected].

Informe o motivo da troca ou devolução, o número do pedido, e aguarde as instruções que serão fornecidas por nossa equipe de atendimento.

Contato: Para mais informações ou esclarecimento de dúvidas, estamos à disposição através do whatsapp (37) 99913-7208 ou pelo e-mail [email protected].

A Puro Afeto Papel reserva-se o direito de alterar a política de troca e devolução sem aviso prévio. Recomendamos que os clientes revisitem esta página periodicamente para se manterem informados sobre eventuais mudanças.

Agradecemos por escolher a Puro Afeto Papelaria Criativa e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra possível.